過去メルマガ eBayのアカウントがサスペンドされました!!そんな事態に備える今からできる対策と心得!

  
目安時間 17分  
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2023年9月頃のメルマガのバックナンバーです。

あくまで個人の経験を基にした当時の記事内容になりますので間違っている事もあると思います。

ご了承ください。

 

2024年4月現在、知的財産権(特許権、実用新案権、育成者権、意匠権、著作権、商標権その他の知的財産)の

侵害でトラブルになっている日本人セラーの報告をネット上でよく見かけます。

 

特によく見かけるトラブルで個人的にそうではないのかなと思えるのは

商標権の侵害、販売ライセンス違反だと思います。それか画像の無断使用(著作権)

それに抵触すると新品でも中古でも出品はできないと思います。

そこを狙ってくるパテントトロールの猛威。

 

特許庁サイト:他国で登録されている商標の検索が可能です。

https://www.jpo.go.jp/system/trademark/madrid/wipotouser/index.html

 

知的財産権の他にも取引先国の輸入品目の規制なども定期的に調べる事をお勧めします。

制度が変わり品目が追加される場合があります。

 

JETRO(日本貿易振興機構(ジェトロ))

https://www.jetro.go.jp/world/n_america/us/trade_02.html

 

まだまだ他にも越境ビジネスには、障壁がありますが

この辺で止めておきます。

 

_________________________________

 

あんです。

毎日お忙しい中、
私のメルマガを読んでくださりありがとうございます。

心当たりのない方はこちらから解除をお願いします。
https://mail-magato.online/tdk/index.php/form/mod?mid=scx9ju
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

最近、eBayのアカウントが停止(サスペンド)されたと言う声を
X(Twitter)で聞きます。

私がフォローしている方も何人か急にアカウント停止をされている様です。

同じeBayに挑戦している同業者さんの事を
応援していたのでとても辛いです。

毎日、X(Twitter)のポストを読んで
私も頑張るぞ!って
なっていた最中に

あれあれ?

急にサスペンドなんて!

最近多いのかな?

何が原因なんだろう?

今一度

 

「サスペンド」アカウント停止について
見直す事が必要だと思いました。

 

一時的なサスペンドならアカウント停止が解消される
見込みがありますが永久サスペンドを食らうと
eBayからそのアカウントは退場となり大きな痛手になります。

■eBayではやってはいけない事がいくつかあります。

 

この事例はよく言われている事で知っている方は
多いと思いますがeBayの新規アカウントで
取引実績があまり無い内に、高額品を販売していると
サスペンドの対象になります。

でも

【異なるIPアドレスからの出品を繰り返す】

これってあまり知らないと思います。

例えば家のPCの他に出先でスマートフォンや
無料Wi-Fi経由から出品したり

 

職場のWi-Fi環境で出品したり
(これは流石に管理されているからみんなしてないかな)

 

今の時代ネット環境があればどこでも
場所を選ばずに作業できちゃいます。

なので
異なるIPアドレスからの出品をする方が
結構いてもおかしくは無いと思います。

 

主にこの規約は海外IPからのアクセスを監視しているみたいです。

普段は、日本からeBayにアクセスしているのに
急に海外からアクセスする様になってきた場合に明らかにおかしい、

アカウント乗っ取りや不正行為と判断されるのだと思います。

それと
出品代行を依頼していた場合は、
ちょっとこの規約を意識しないと怖いですね。

eBay側のセキュリティが反応するかもしれません。

(あくまで憶測です。)

 

こんな様に色々とeBayでは、やってはいけない事が
ありますので自分のアカウントを守る為にも今一度
禁止行為を見直してみたいです。

イーベイジャパンの参考ページのリンクを貼ります。

eBayポリシー リンク先eBayジャパン
https://onl.bz/p4Kim1E

 

無在庫出品が簡単にできるeBayなので
うっかりやってしまう事が有ります。

しかも【新品】のコンディションでの
出品はハイリスクです。

特に下記の事は絶対に気を付けてください。

■ 知的財産保護プログラム(VeRO)

【VeRO Program】という制度を気を付けないといけません。

「このブランドの商品は販売権利を持っていないと販売してはいけませんよ」
という情報をVeRO参加者一覧から確認できます。

販売ライセンスには気を付けてください。

【VeRO参加者一覧】
https://onl.bz/nef8eWs

基本的に新品を販売するにはメーカーから販売許可を得て仕入れている

という事になります。

 

メーカー直卸ではない場合は、間に許可を得た問屋が入る事になります。

 

個人がデパートなどの販売代理店で購入して新品として出品する場合は大丈夫だと思います。

でも販売ライセンスの許可を得ていないなどでNGになるかもしれません。

新品を扱うという事は正規のルートから仕入れている。
販売ライセンスも持っているという認識があると思います。

 

eBayの日本人ユーザーがそんな商品を
新品として沢山出品していたらメーカー側としたら
直ぐにおかしい事だと分かります。

無在庫セラーは、商品画像がネットに掲載されている
製品カタログから引っ張ってきた物を使用している事が多いので
直ぐに分かると思います。

 

メーカーはおかしいと思えると
知的財産権侵害の疑いの連絡をして
eBayからそのユーザーに
商品の真贋チェックをします。

 

その場合は、仕入れの際の領収書等、本物である事を証明する書類の提出を求められます。

無在庫なら商品が手元にありませんので
困りますよね。

日本のショップから購入していて領収書があっても
その領収書は正規ルートの仕入れじゃないという事で
認められない場合があります。

 

中古は、大丈夫な場合が多いですが
中古でもメーカーから出品取り下げの
連絡を受ける場合もあります。

この場合は、メーカーの要求に素直に応える事を
お勧めします。

 

【商標権】
訴訟大国アメリカで物を売るときに
気を付けないといけないのが商標権です。

eBay公認コンサルタントblogでは、商標権の調べ方も
掲載されていますので是非活用してください。

商標権侵害で商品の出品を取り下げないと
アカウント停止にする!

という様な警告や一時的なサスペンドならいいのですが

実際に訴えられる場合がありますので要注意です。

特定の弁護士事務所が無在庫セラーを「商標権侵害」で
訴えまくっている状況が有ります。

これをやられるとUSの弁護士を雇わないといけなくなったり
和解金を支払い取り下げてもらわないといけなくなります。

始めから和解を狙った悪質な訴訟ビジネスの場合は、
訴えてきている側が色々と日本の法律違反をしているので
eBayのアカウントを捨てて無視する事もできる様です。

そもそもがeBayアカウントを人質にした訴訟ビジネスなので
訴えている側がわざわざお金をかけて損してまで
日本へ乗り込んでくる事はないと考えた場合です。

 

色々とeBay販売(海外販売)は難しい事があり
ゾッとして怖いですよね。

多くの方は、そんな事情を知ると止めてしまいます。

人間は誰でも本能的にリスクを負いたくない心理がはたらきます。

eBayって「ヤバい」「国内販売よりリスクが高い」「不安だ!」

そんな事態が起こるのでeBayでの販売はやりたくない。続かない。

(;´ρ`)

 

でも逆に言えばそんな状態だからこそ
eBayでの販売は稼ぐチャンスがあります。
( ̄ー ̄)ニヤリッ

そんな怖い怖いリスクが高いeBayだからこそ
ライバルが少ないブルーオーシャンになっているのだと思います。

せっかく飛び込んだブルーオーシャンからしぶしぶ撤退。

ハァハァ ヤバい逃げろ ~ε~ε~┌(|||´Д`)ノ

ここで販売を止めたら
翌日からは、またeBayで売れている他人の報告を
SNSやブログで見かけ悶々とする日々が続くだけです。

ここは知識を得て対策をして
諦めないで挑戦し続けていきたいものです。

こんな状況はこれからも訪れるのでへこたれずに
踏ん張って乗り切りましょう!
(v^ー°)

 

自分でアカウントを守る為、訴訟を起されない様に
情報収集して知識を付ける事が大事です。

・eBayの規約を読んで禁止行為を把握して絶対にしない。

・【VeRO Program】という制度を理解する。
(特に販売ライセンスは注意です)

・商標権の侵害を理解する

・正規ルートの仕入れじゃない場合は、新品で出品せず
中古で出品する。

この点を押さえておけばeBayでの販売は大丈夫だと思います。

 

■永久サスペンドの事例をSNSで見ていて思う事

いきなりのサスペンドの理由に覚えが無い事例は
新品で出品している無在庫セラーが知的財産権の侵害
(【VeRO Program】や商標権の侵害)
が問題だったのではないかと思います。

永久サスペンドの事例も見かけますが
知的財産権の侵害だと思います。

商品流通の仕組みや知的財産権の侵害を理解しないで
「新品」出品する事は危険です。

商標権の侵害や販売ライセンスを考えたうえで中古出品していれば
まず知的財産権の事でサスペンドされる可能性は低いと思います。

私は、Amazon.comに参入したときにこの様な
「知的財産権の侵害」に関してとても苦労しました。

ヤフオクの感覚でAmazonに出品していたので

ネットで物を売るときはコピー品を売ってはいけない!

こんなくらいの認識でした。

 

「未開封未使用で綺麗だから新品で出品して何がいけないの?」

「私が小売店やネットオークションで新品の状態の物を購入してきたんだから
新品で出品して何がいけないの?」

こんな感覚でした。
ヤフオクならセーフな雰囲気ですよね。

Amazon.jpができてから数年はAmazonも今ほど
厳しくありませんでした。

ヤフオクより簡単で稼げるっていう評判になってから
爆発的にユーザーが増えて
そして、コピー商品や粗悪品が増えてきて
一気に規制が厳しくなりました。

特に最近はめっちゃ厳しくなってきて
敷居が高くなった気がします。

今では、ヤフオクも新品の状態を付ける事が
簡単にできなくなってきています。

(そもそも個人出品なのでできない仕様になっています。ショップならできるのかな?)

海外の方は知的財産権の侵害に関してとてもシビアです。

Amazon.jpより先にAmazon.comは厳しくなっていました。
現在は、Amazon.jpもとても厳しくなっています。

 

新品を販売するという事はどういう事なのか理解する事が
大切です。

私のブログの記事ですが参考になればと思います。
リンクを貼っておきます。

Amazonのコンディション付のガイドラインから
新品とは何かを知ってください。

https://onl.bz/qGBmbgG

古物取引の概念から販売する上で
新品とは何かを知ってください。

https://onl.bz/rtu1p48

Amazon.comで中古商品が出品できない事が多くなり
とてもやり辛い状況だったので
eBayでの販売は、とてもやり易かったです。

出品、発送は労力がかかりますが中古を海外で販売できるのは
ネット物販ではとても有利になります。

でも今では、eBayも取り締まりが厳しくなってきた感じですね。

コロナ禍で新規無在庫セラーが多く参入して

何でもかんでも新品出品するセラーが増え知的財産権の侵害に抵触する
商品が増えてきたのが起因しているのではないかと思います。

 

商標権の問題も厳しくなっています。

今後、eBayもAmazon並みに規制が厳しくなることが想定されます。

今の内に「知的財産権の侵害」に関しての知識を勉強する事は
今後のeBay販売もそうですがネット物販ではとても大事な事になってきます。

是非、この機会に知識を入れてみてください。

長々と読んで頂きありがとうございました。

(*・ω・)ノシ ブンブン♪

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最後まで読んでいただきありがとうございました。

 

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編集後記

このメルマガを投稿するのに結構な時間がかかりました。

もっと早く伝えないといけない内容だったのですが
本当に時間がかかってしまいました。

書いては話が脱線し

添削して

また書いて

添削しての繰り返し

簡潔にまとめると内容が薄くなるし

詳しく書くととても長文になるし

メルマガを投稿していて本当に私って文章書くの苦手だと
つくづく思います。

(´□`川)ゝヵ゛-ン

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はじめまして!複数のECサイトを運営している、あんと申します。 3児のママで子育てや家事に追われながらも、今日も業務に勤しんでおります。 どうしたらお家で楽しみながらお仕事ができるのかを日々考えています。 Netflixにハマっています。

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